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Charger votre téléphone ne devrait pas signifier garder un extincteur à proximité. Avec les problèmes croissants de surchauffe de la batterie du Google Pixel 6a, de nombreux utilisateurs sont terrifiés à l’idée de recharger leur téléphone. Si vous êtes concerné, vous disposez de plusieurs options pour sécuriser à nouveau le chargement.
Google a reconnu la surchauffe de la batterie
La bonne nouvelle est que Google a reconnu les dangereux problèmes de surchauffe de la batterie du Google Pixel 6a. Bien que cela n’affecte pas tous les appareils, ceux qui sont concernés surchauffent, fondent et même prennent feu.
Google a indiqué la cause exacte, mais les batteries lithium-ion utilisées dans le Pixel 6a sont généralement sûres. Étant donné que le problème ne semble affecter que ce modèle de Pixel particulier, un défaut de fabrication ou d’ingénierie en est probablement la cause.
La bonne nouvelle est que même s’il s’agit de téléphones plus anciens, Google propose toujours une assistance aux utilisateurs.
Installez la mise à jour OTA (Over the Air)
Google a déjà publié une mise à jour OTA obligatoire pour résoudre le problème de surchauffe de la batterie du Google Pixel 6A. La mise à jour a commencé à être déployée début juillet pour les téléphones concernés. Cela devrait automatiquement se télécharger et s’installer tant que votre téléphone est connecté à Internet.
Aller à Paramètres -> Système -> Mise à jour du système pour vérifier manuellement les mises à jour et voir si vous disposez de la dernière mise à jour.
Si la mise à jour ne se télécharge pas ou ne s’installe pas comme elle le devrait, vous pouvez la télécharger manuellement. Je ne le recommande qu’aux utilisateurs plus avancés et férus de technologie, car une mauvaise installation peut effacer votre appareil. Si vous adoptez cette approche, veuillez sauvegarder vos fichiers avant de continuer. Visitez le site Full OTA Images, complet avec les instructions d’installation, et téléchargez « bluejay » pour le Pixel 6a. Assurez-vous d’obtenir la version de juillet 2025.
Pour une installation manuelle, vous devrez télécharger et utiliser ADB dans les outils de la plate-forme Android SDK.
Problèmes avec la mise à jour
La mise à jour censée corriger la surchauffe de la batterie sur les appareils Pixel 6a n’a pas fonctionné pour tous les utilisateurs. Pour éviter les problèmes, la mise à jour a limité la capacité de charge et les appareils ne se chargeront pas aussi rapidement.
Certains utilisateurs signalent que le problème persiste même après la mise à jour. Un utilisateur de Reddit a déclaré que son appareil avait pris feu après la mise à jour. Pour les autres utilisateurs, la surchauffe ne s’est produite qu’après la mise à jour.
Il est important de noter qu’aucune modification de la batterie n’a lieu sur les appareils ayant moins de 400 cycles de recharge. Donc, si vous ne chargez pas très souvent, vous n’étiez pas encore éligible à la partie batterie de la mise à jour.
Pour les utilisateurs qui n’ont rencontré aucun problème de surchauffe de la batterie du Pixel 6a, la mise à jour a provoqué d’autres problèmes, tels qu’une décharge plus rapide de la batterie même en cas d’inactivité, des problèmes de connexion Bluetooth et un chargement qui ne fonctionne pas du tout. Cela n’arrive pas à tous les utilisateurs, mais cela n’est pas sans rappeler l’incident de la batterie de l’Apple iPhone.
Obtenez un remplacement de batterie pour votre Pixel 6a
Les appareils concernés peuvent être éligibles à un remplacement gratuit de la batterie. Vous devrez vous connecter à votre compte Google et procéder à l’inscription pour voir si votre appareil est éligible au programme de performances de la batterie Pixel 6a.
Confirmez votre adresse e-mail et entrez votre numéro IMEI. Trouvez ce numéro en composant *#06# sur votre téléphone. Vous obtiendrez un numéro à 15 chiffres, qui est votre IMEI. Vous pouvez également aller à Paramètres -> À propos du téléphone.
Si vous êtes éligible, vous obtiendrez des détails sur la façon d’obtenir une nouvelle batterie dans un atelier de réparation local ou par courrier. Actuellement, le programme n’est disponible qu’aux États-Unis, au Japon, au Canada, à Singapour, en Inde, au Royaume-Uni et en Allemagne.
Une batterie gratuite est l’option idéale puisque vous n’aurez pas à faire face aux mêmes problèmes d’épuisement et de charge de la batterie que d’autres utilisateurs rencontrent après la mise à jour.
Obtenez de l’argent pour un autre Google Pixel
Pour ceux dont les appareils ont été endommagés par la fonte de la batterie ou l’incendie, vous n’aimerez peut-être pas vraiment l’idée d’acheter un autre Pixel. Pourtant, c’est une autre option proposée par Google.
Les appareils concernés qui sont éligibles au programme de performance de la batterie peuvent également voir deux autres options, surtout si un remplacement de batterie n’est pas disponible pour vous. L’argent liquide ou le crédit pour un nouveau téléphone sont vos seules autres options, du moins de la part de Google. Vous pouvez obtenir jusqu’à 150 $ de crédit ou 100 $ en espèces à utiliser pour de nouveaux appareils.
Si vous ne voulez pas d’un autre Google Pixel, obtenez de l’argent et découvrez des appareils Android comparables ou un iPhone.
Actuellement, Google n’offre aucune compensation pour les appareils détruits par des problèmes de surchauffe de la batterie du Pixel 6a. Pourquoi? Les téléphones sont plus anciens et Google souhaite que vous les mettiez à niveau.
Explorer d’autres options
Si vous possédez un Pixel 6a et que vous ne rencontrez aucun problème, vous devez quand même être prudent. Vous pouvez continuer à l’utiliser, mais ne le laissez jamais en charge à moins de pouvoir le superviser. Ne le chargez surtout pas lorsque vous n’êtes pas là ou que vous dormez.
Si Google indique que vous n’êtes pas admissible au remplacement de la batterie, achetez-en une vous-même et remplacez-la. Ou passez à un téléphone plus récent. Il n’est pas nécessaire que ce soit un Pixel, mais cela pourrait être le signe qu’il est temps d’avoir un téléphone plus récent et plus sûr. J’opterais pour un téléphone de milieu de gamme pour économiser de l’argent sans compromettre les fonctionnalités.
