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C’est le taux de satisfaction de la part de nos clients 😍

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Maturel Martin

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Laurène Chabrol

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Thibault Benoit

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Il y a 3 mois

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Il y a une semaine

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Il y a deux semaines

J'ai demandé une intervention la semaine dernière et le gentil geek qui est venu a été très sympathique et pédagogue. 1h15 d'intervention et je reçois mes mails parfaitement et mon imprimante sort enfin mes documents quand je lui demande 😀 Merci !

Excellent service et super rapport qualité/prix 🙂

Gentil Geek a aidé mes grands-parents avec le wifi quand j'étais en déplacement, super équipe très pro et sympathique!

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Théo Marechal

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Excellent service ! Dépanné en deux heures sur mon transfert de données d'un mac à un pc. Une équipe hyper professionnelle et sympa. Je recommande ++

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Florence Spadi

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Parfait. Rapidité d'intervention, gentillesse, efficacité. J'ai retrouvé mon ordinateur comme neuf. Quel soulagement et simplicité. Merci

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Thibault Benois

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Gentil Geek a aidé mes grands-parents avec le wifi quand j'étais en déplacement, super équipe très pro et sympathique !

sam

Les meilleurs Geeks près de chez vous

Nous sommes là pour résoudre tous vos problèmes ! Grâce à notre réseau de Gentils Geeks présents dans toute l'Île-de-France, nous intervenons chez vous, quand vous le souhaitez, pour vous aider.

Les meilleurs Geeks près de chez vous

Nous sommes là pour résoudre tous vos problèmes ! Grâce à notre réseau de Gentils Geeks présents dans toute l'Ile-de-France, nous intervenons chez vous, quand vous le souhaitez, pour vous aider. 

sam

Nos Gentils Geeks sont spécialistes de :

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Dépannage et réparation de téléphone et de tablettes

Vous avez un problème avec votre smartphone, Android ou iPhone, ou votre tablette, quelle que soit sa marque ? Des difficultés à installer et faire fonctionner une application, un appareil qui ne s’allume plus ou qui charge difficilement ? Si vous avez des problèmes d’ordre informatique et n’êtes pas sûrs de savoir comment les régler, et si vous souhaitez qu’un expert s’occupe de la réparation d’un iPhone, alors vous avez besoin de Gentil Geek. Chez Gentil Geek, nous nous spécialisons dans la réparation de téléphones et de tablettes, quelles que soient leurs marques.

Le dépannage de téléphone et de tablettes de toutes les marques

Vous avez un problème avec votre smartphone ou votre tablette qui nécessite un dépannage ? Alors vous avez besoin de l’aide d’un Gentil Geek. Nous nous spécialisons dans la réparation et le dépannage d’appareils informatiques tels que les ordinateurs, les smartphones ou les télévisions, ainsi que l’aide informatique. Pour régler vos problèmes avec vos appareils électroniques, il suffit de nous appeler. Lorsque vous contactez Gentilgeek pour la réparation de votre téléphone, nous intervenons sur place au moment qui vous convient le mieux.

Dans le cadre de nos interventions pour la réparation de votre téléphone ou de votre tablette, nous vous demandons dans un premier temps de nous décrire le problème que vous avez observé et qui vous a conduit à faire appel à nos services. Au besoin, nous vous dirigerons à travers quelques questions afin de nous faire une idée des causes possibles de la panne.

Ensuite, nous vous demanderons l’autorisation de manipuler votre appareil afin de déterminer avec précision de quel type de dépannage votre smartphone ou votre tablette a besoin.

Il y a ensuite deux possibilités : votre panne est d’origine logicielle, ou matérielle.

  • Dans le premier cas, nous pouvons résoudre votre problème selon notre tarif habituel, à savoir 79€ pour une heure et demie d’intervention maximum. Bien qu’il soit possible de reconduire pour 49€ supplémentaire pour une heure et demie de travail de plus en cas de besoin, la plupart de nos interventions nous prennent environ une heure et quart, éloignant tout risque de surplus dans la facturation. Une panne logicielle est d’origine informatique, ce qui signifie que les composantes de votre appareil ne sont pas à l’origine du problème.
  • Si en revanche le problème est d’origine matérielle, une fois que nous aurons déterminé avec certitude que les composantes de votre appareil sont en fautes, nous ne pourrons pas résoudre le problème, et ne vous facturerons par conséquent pas plein tarif. En échange, nous vous recommanderons à une agence partenaire capable de s’occuper de la réparation de votre téléphone et de sa pièce fautive.

Avec 96% de nos clients satisfaits par la réparation de leur smartphone, nous sommes confiants dans notre capacité à vous aider.

Aide informatique pour vos appareils électroniques

Chez Gentil Geek, nous ne nous occupons pas seulement des pannes d’appareils électroniques ou de la réparation de téléphone. Nous faisons aussi dans l’assistance informatique : vous avez besoin d’aide pour installer une application ? Vous aimeriez retrouver certaines fonctionnalités de votre ancien téléphone ? Alors vous avez besoin d’un assistant à domicile.

En plus de la réparation de votre smartphone donc, nous pouvons faire le déplacement afin de vous aider à configurer votre nouveau téléphone, votre nouvelle tablette, et vous apprendre à mieux vous en servir. 

Nous ne faisons pas que la réparation de smartphone et de tablette. Pour découvrir nos autres services, qui s’étendent de la réparation de téléphone à la réparation de box Wi-Fi en passant par les ordinateurs, les télévisions et les imprimantes, faites appel à Gentil Geek pour obtenir de l’aide sur la totalité des appareils électroniques de votre maison.

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Gentil Geek est une start up française incubée au sein de Schoolab à Paris.

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