Les guides d’achat d’Amazon AI facilitent-ils les achats?

Comme vous le savez déjà, l’IA est partout et maintenant les guides d’achat AMI AMAON sont là pour vous aider à choisir les meilleurs produits possibles. Mais, ces guides ont-ils votre meilleur intérêt à l’esprit ou sont-ils plus biaisés vers des marques spécifiques?

Quels sont les guides de magasinage Amazon AI

Tout comme les guides d’achat générés par les utilisateurs montrent souvent, les guides d’achat de l’IA réunissent les données de millions de produits pour vous aider à mieux comprendre les types de produits dans une catégorie particulière, les prix, ce qu’il faut rechercher et recommande certaines des principales options.

Le but est non seulement de vous jeter un tas de produits, mais de vous aider à apprendre le jargon et ce que cela signifie pour vous. Ensuite, vous pouvez prendre une décision plus éclairée.

Comment Amazon génère les guides

Les guides d’achat AI d’Amazon utilisent le fondement d’Amazon, qui tire parti des derniers modèles d’IA pour vous offrir les informations les plus précises. Comme pour tout le contenu généré par l’IA, il pourrait y avoir des détails incorrects – l’IA a tendance à halluciner et peuvent également retirer des sources pas si fiables parfois.

Une chose que j’aime à propos de ces guides, c’est que l’information ne vient pas seulement d’Amazon. C’est un mélange des éléments suivants:

• Le marché d’Amazon, y compris les vendeurs tiers
• Questions et réponses communautaires
• Critiques
• Terminologie tirée des sites non amazon
• Besoins d’achat communs pour divers produits, tels que l’achat d’un ordinateur pour les jeux, l’édition vidéo, la navigation de base ou l’étudiant

Tout cela est ensuite combiné dans un guide qui vous fait passer à travers la recherche avant de suggérer des produits étiquetés avec des cas d’utilisation ou des besoins d’achat.

Comment accéder aux guides d’achat Amazon AI

C’est la partie la plus délicate et un Amazon va devoir améliorer pour que les guides commerciaux d’Amazon AI en viennent la peine. Soi-disant, vous entrez un terme de recherche (sur des applications mobiles ou un site mobile uniquement) et Amazon répertorie un guide d’achat de l’IA dans les requêtes de recherche suggérées avant de terminer la recherche.

Vous pouvez également voir un guide répertorié juste en dessous des premiers produits suggérés après avoir effectué une recherche. D’après mon expérience, j’ai vu les guides AI apparaître beaucoup plus de cette façon que lors de l’utilisation de la zone de recherche. De plus, j’avais plus de guides sur le site mobile par rapport à l’application mobile.

Par exemple, ci-dessous deux captures d’écran. Les deux sont des recherches de «téléviseurs», mais le site mobile affiche le guide, tandis que l’application mobile sur Android ne le fait pas. Peu importait que je sois connecté ou non. D’un autre côté, lorsque j’ai recherché des «ordinateurs portables», le guide est apparu sur le site et l’application.

Actuellement, les guides d’achat générés par l’IA sont toujours limités sur Amazon, bien que l’entreprise travaille davantage.

Pour voir des guides dans certaines des catégories les plus populaires, consultez la page des guides d’achat. Il répertorie actuellement 24 guides qui changeront probablement à mesure que les saisons et les vacances changent. C’est aussi un bon moyen de se rendre à des guides sur votre bureau. Ou, si vous souhaitez afficher des guides sur un écran plus grand que votre téléphone, notez simplement l’URL de votre téléphone à utiliser sur votre navigateur de bureau.

Devriez-vous compter sur les guides de l’IA?

La bonne partie est que car ils ne sont pas générés par l’utilisateur, il n’y a peut-être pas le même biais. Mais cela ne signifie pas toujours que ces guides sont parfaits et 100% dignes de confiance non plus.

Dans l’ensemble, j’ai été impressionné par la façon dont les guides sont détaillés. Par exemple, le guide d’achat de smartwatches a commencé avec sept suggestions dans différentes catégories, telles que le premier choix global, la meilleure affaire, la plus longue et la plus durable analyse du sommeil. Il a ensuite sauté dans ma section préférée, qui explique les facteurs à considérer avec une série de recommandations qui sont les mieux pour ces facteurs. Les images proviennent du site de bureau pour montrer plus du guide.

Vous pouvez ensuite voir des marques populaires, ainsi que des avis clients pour chaque marque. Il va ensuite dans des sections de shopping par type et prix, ainsi qu’une liste de questions et réponses communes. Ensuite, il y a une liste plus longue de recommandations.

Lorsque vous comparez avec les guides d’achat sur les sites technologiques et consommateurs populaires, une grande partie des recommandations sont similaires. L’inconvénient est que vous n’obtenez pas toujours les mêmes critiques approfondies des produits individuels.

Pour l’instant, les guides ne sont que dans des catégories plus générales. Par exemple, il y a un guide pour les «téléviseurs», mais pas les «téléviseurs intelligents». Vous trouverez un guide pour les «ordinateurs portables», mais pas les «ordinateurs portables de jeu».

Je recommanderais également de les utiliser strictement comme guide par rapport à une garantie des meilleurs produits. Faites toujours un peu de recherche supplémentaire et voyez ce que les autres guides recommandent également. Personnellement, je leur fais un peu plus confiance que les guides d’influenceurs sur Amazon, simplement parce qu’ils ne sont pas aussi biaisés.

Comment demander à Rufus pour plus de détails

Bien que les guides eux-mêmes soient relativement détaillés, vous obtiendrez encore de meilleurs résultats lorsque vous les jumerez avec Rufus, l’assistant de magasinage AI d’Amazon. Vous avez peut-être déjà rencontré Rufus lors de la recherche de réponses et / ou d’avis tout en regardant un produit.

Même lorsque les guides d’achat d’Amazon AI n’apparaissent pas, vous verrez généralement des questions suggérées à Rufus lors de la saisie dans la zone de recherche. Par exemple, il n’y a pas de guide d’achat pour les «téléviseurs intelligents», mais Ask Rufus répertorie trois questions sur la recherche de téléviseurs de dédouanement dans différentes tailles.

De plus, si vous regardez un produit, faites défiler vers le bas juste au-dessus de la section Avis des clients à la boîte Ask Rufus. Cela vous aide à apprendre plus de détails. Il y a même des questions suggérées juste en dessous de la zone de recherche.

Vous pouvez même accéder à Rufus sans regarder un produit spécifique. Cliquez sur l’icône Ask Rufus en bas à droite de l’application Amazon Shopping. Ensuite, posez toute question liée au shopping. Vous verrez quelques questions suggérées en fonction de votre récent historique de navigation sur Amazon, mais vous n’êtes pas limité à ceux-ci.

Utilisez une combinaison de guides d’achat AMIA AI, de Rufus et d’un peu de recherche extérieure pour prendre la décision la plus éclairée, en particulier pour les gros achats. Vous pouvez également utiliser d’autres outils d’IA, tels que la fonction d’achat de Chatgpt Search.

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