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Gentil Geek s’occupe de la maintenance informatique de votre entreprise

Déléguez l’exploitation quotidienne de votre système d’information à Gentil Geek pour vous garantir une infrastructure informatique performante, sécurisée et évolutive

Gentil Geek fournit un support informatique de qualité, à prix abordables, pour les TPE / PME / Startups / ETI et indépendants qui souhaitent rester opérationnels à tout moment. 

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Gentil Geek fournit un support informatique de qualité, à prix abordables, pour les TPE / PME / Startups / ETI et indépendants qui souhaitent rester opérationnels à tout moment.

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Avec abonnement

Intervention Gentil Geek

– 49€ HT par heure (au lieu de 129€ HT)

Hotline

– En ilimité, 24h/24, 7j/7

Interventions prioritaires et interlocuteur dédié

Main d’œuvre remplacement de pièces et matériels défectueux.

Sur mesure

Besoin d’un ou plusieurs Gentils Geeks en interne pour quelques temps ?

– Sur devis

Nos formules d’abonnement

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De 1 à 5 postes

29,99€ HT/mois par poste

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De 6 à 10 postes

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De 11 à 20 postes

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Sur devis

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Audit informatique :

  • Audit avant la prise en charge de votre parc informatique
  • Analyse et identification du SI
  • Préconisation et conseil sur l’évolution de vos équipements
  • Accompagnement et évolution de votre parc informatique

Administration de votre parc informatique :

  • Gestion des serveurs
  • Gestion des postes de travail et de la messagerie
  • Gestion des problèmes sur imprimantes et scanners
  • Résolution des bugs en interne

Maintenance curative :

  • Maintenance à distance en illimité
  • Intervention sur site
  • Résolution des problèmes en peu de temps

Maintenance préventive

  • Mise à jour des dispositifs de sécurité
  • Mise à jours logiciels
  • Nettoyage des ordinateurs (PCs et Macs)
  • Sauvegarde régulière de vos données

Support informatique :

  • Hotline disponible 7J/7 de 8h à 22h
  • Prise en main à distance 
  • Commercial dédié
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J’utilise Gentil Geek pour la maintenance informatique d’Hexaware. Les prestations sont d’une très grande qualité et les prix très compétitifs. Je ne peux que recommander !

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Charlotte, CEO d’Hexaware

15/06/2019

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Maintenance informatique – FAQ

Qu’est ce que la maintenance informatique ?

La maintenance informatique représente l’ensemble des tâches à réaliser et des composants à changer afin d’assurer le bon fonctionnement d’un parc informatique. L’informatique étant omniprésent dans nombre d’entreprises, il est désormais devenu nécessaire d’une maintenance régulière de ses logiciels, de son système d’exploitation ainsi que de ses applications. Des problèmes comme des pannes, bugs ou des surchauffes d’équipements peuvent en effet entraîner plusieurs heures ou jours d’inactivité. A terme, cela peut ainsi avoir de réelles conséquences économiques sur des TPE/PME.

La maintenance informatique peut également passer par des outils de supervision et de monitoring pour surveiller en temps réel le bon fonctionnement de vos systèmes informatiques.

Afin de réduire vos coûts de fonctionnement et d’améliorer la qualité des prestations, nous vous recommandons ainsi d’externaliser votre maintenance informatique et vos interventions de dépannage informatique.

C’est exactement pour cette raison qu’il est nécessaire de trouver le bon partenaire IT. Il devra réaliser des tâches ponctuelles et nécessaires pour votre informatique. Parmi ces réflexes à adopter, nous pouvons penser à la sauvegarde de données ou au remplacement de composants défectueux quand vos appareils en ont besoin. Un technicien de maintenance doit savoir faire évoluer votre parc informatique en fonction de vos besoins et des nouvelles technologies présentes sur le marché. 

Comment Gentil Geek peut vous aider ?

Gentil Geek est expert de la maintenance informatique. Nous intervenons dans les TPE et les PME pour venir gérer vos équipements réseaux, vos postes, vos serveurs, vos systèmes d’exploitations et vos applications utiles à votre entreprise.

Notre analyse commence par un audit de votre société. Nous étudions vos besoins et votre infrastructure réseau afin de vous connaître et nous vous présentons ensuite des préconisations techniques.

Notre support technique se tient ensuite à l’entière disposition de nos clients en cas de problème. Chaque demande est traitée le plus rapidement possible par nos équipes afin de régler chaque situation. Notre hotline est disponible de 8h à 22h 7J/7.

Enfin, nos Gentils Geeks se déplacent dans votre entreprise en cas de problème qui ne peut pas être résolu à distance. Ainsi, vous ne serez plus jamais bloqué dans votre travail au quotidien. Nous intervenons généralement en moins de deux heures lorsqu’un problème se présente. 

stockage ou synchronisation de donnees

Pourquoi nous choisir ?

Nos prix sont parmi les plus bas du marché. Nos contrats de maintenance informatiques débutent à partir de 9.99€ HT / mois.

Nos Gentils Geeks sont ensuite des experts dans leurs domaines passionnés par l’informatique. Nous les choisissons avec la plus grande attention pour leurs compétences techniques et surtout pour leur pédagogie. Vous pouvez leur faire confiance ils sauront vous satisfaire en chaque occasion. 

Enfin, nous avons déjà réalisés plus de 5 000 interventions de dépannages informatiques et travaillons avec plus de 60 TPE/PME en Ile-de-France qui nous font confiance. Nous sommes notés 4,9/5 sur Google et nous ferons, comme pour chacun de nos clients, tout pour vous satisfaire.

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Gentil Geek est une start up française incubée au sein de Schoolab à Paris.

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