Vous avez un problème avec votre smartphone, Android ou iPhone, ou votre tablette, quelle que soit sa marque ? Des difficultés à installer et faire fonctionner une application, un appareil qui ne s’allume plus ou qui charge difficilement ? Si vous avez des problèmes d’ordre informatique et n’êtes pas sûrs de savoir comment les régler, et si vous souhaitez qu’un expert s’occupe de la réparation d’un iPhone, alors vous avez besoin de Gentil Geek. Chez Gentil Geek, nous nous spécialisons dans la réparation de téléphones et de tablettes, quelles que soient leurs marques.

Le dépannage de téléphone et de tablettes de toutes les marques

Vous avez un problème avec votre smartphone ou votre tablette qui nécessite un dépannage ? Alors vous avez besoin de l’aide d’un Gentil Geek. Nous nous spécialisons dans la réparation et le dépannage d’appareils informatiques tels que les ordinateurs, les smartphones ou les télévisions, ainsi que l’aide informatique. Pour régler vos problèmes avec vos appareils électroniques, il suffit de nous appeler. Lorsque vous contactez Gentilgeek pour la réparation de votre téléphone, nous intervenons sur place au moment qui vous convient le mieux.

Dans le cadre de nos interventions pour la réparation de votre téléphone ou de votre tablette, nous vous demandons dans un premier temps de nous décrire le problème que vous avez observé et qui vous a conduit à faire appel à nos services. Au besoin, nous vous dirigerons à travers quelques questions afin de nous faire une idée des causes possibles de la panne.

Ensuite, nous vous demanderons l’autorisation de manipuler votre appareil afin de déterminer avec précision de quel type de dépannage votre smartphone ou votre tablette a besoin.

Il y a ensuite deux possibilités : votre panne est d’origine logicielle, ou matérielle.

• Dans le premier cas, nous pouvons résoudre votre problème selon notre tarif habituel, à savoir 79€ pour une heure et demie d’intervention maximum. Bien qu’il soit possible de reconduire pour 49€ supplémentaire pour une heure et demie de travail de plus en cas de besoin, la plupart de nos interventions nous prennent environ une heure et quart, éloignant tout risque de surplus dans la facturation. Une panne logicielle est d’origine informatique, ce qui signifie que les composantes de votre appareil ne sont pas à l’origine du problème.
• Si en revanche le problème est d’origine matérielle, une fois que nous aurons déterminé avec certitude que les composantes de votre appareil sont en fautes, nous ne pourrons pas résoudre le problème, et ne vous facturerons par conséquent pas plein tarif. En échange, nous vous recommanderons à une agence partenaire capable de s’occuper de la réparation de votre téléphone et de sa pièce fautive.

Avec 96% de nos clients satisfaits par la réparation de leur smartphone, nous sommes confiants dans notre capacité à vous aider.