Qui sommes – nous ?

Gentil Geek kesako ?

C’est l’histoire de deux amis partis d’un seul et même constat : il est devenu extrêmement difficile de suivre le rythme imposé par la technologie. Voilà notre histoire :

Nous nous sommes tous les deux rencontrés lors de nos études et nous avions en commun d’être passionnés par la technologie. Depuis petit, c’était d’ailleurs nous que nos familles respectives appelaient à chaque fois que la Wifi ne fonctionnait plus, qu’un virus s’était invité sur un ordinateur ou que les contacts de notre frère, mère ou grand mère s’étaient effacés. Nous étions tellement efficaces que nous étions même recommandés à des amis proches et nous avions alors l’habitude d’intervenir chez eux pour les dépanner. Très vite, nous nous sommes rendu compte que nos familles et leurs amis n’étaient pas les seuls à subir ce genre de problème.

13 millions de français sont en effet dans le même cas. Chaque année c’est plus d’une personne sur 6 qui se trouve confronté à un problème technologique. Nous pensons en premier aux « non digital native » pour qui le fossé qui les séparent des autres ne fait que s’accroître. Mais ce n’est pas tout, il y a également tous les autres qui subissent au moins 4 ou 5 bugs qu’ils ne savent pas résoudre chaque année. C’est normal en y réfléchissant que les bugs se multiplient : entre les Google Home ou les Alexa, les Frigo ou luminaires connectés en passant par les toutes dernières Apple TV, le nombre d’appareils connectés dans nos maisons a été multiplié par 3 en moins de 10 ans.

1 an après notre rencontre, nous voulions ainsi nous lancer. C’est ainsi qu’est née, en Janvier 2019, Gentil Geek.

Quoi ?

Gentil Geek est la solution qui souhaite rendre la technologie simple et facile pour tous. Si vous avez besoin d’un dépannage informatique, vous pouvez très simplement depuis votre smartphone ou votre ordinateur réserver un Gentil Geek qui viendra chez vous en moins de deux heures. Nos Gentils Geeks sont tous des informaticiens de confiance qui possèdent chacun une réelle expertise par produit. Ils sont tous reconnus pour leur pédagogie et chacun d’entre eux a été sélectionné minutieusement par les deux fondateurs.

Notre vision et nos débuts

Nous sommes présent dans toute l’Île de France, fort d’un réseau de plus de 40 Gentils Geeks.

Nous allons ouvrir 5 nouvelles villes cette année et avons hâte de pouvoir proposer nos services à davantage de personnes.

Chez Gentil Geek, nous estimons qu’utiliser la technologie, que ce soit un ordinateur, un téléphone ou une imprimante, devrait être simple et facile. Comme ce n’est pas le cas, en raison des problèmes informatiques que nous rencontrons, nous avons décidé de mettre un Gentil Geek à disposition de tous les français.