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Instabilité et lenteur d’Internet ou de votre réseau Wifi

La connexion Wifi, c’est l’essence de la vie moderne et la vie en ligne. Mais elle est souvent instable et lente, voire totalement coupée. Les solutions sont toutes trouvées, mais non pas toujours évidentes. C’est pour cela que ça traîne. Pourtant, il suffit de quelques astuces …

 

1. Vérifier les branchements

Branchement, câble, alimentation… il faut tout vérifier pour trouver la source du problème. Généralement, c’est toujours un problème d’alimentation et de courant électrique. Donc, le premier réflexe lorsque la connexion internet rame, c’est de voir que tout est bien branché et que le courant fonctionne.

Des prises téléphone ou USB peuvent ne pas fonctionner. Les voyants de votre modem devraient les indiquer. Ils peuvent clignoter, virer au rouge ou arrêter de s’allumer.

Parfois, il faut simplement enlever et remettre à nouveau les différents branchements. Il peut y avoir des faux-contacts ou mal-contacts entre les petites lames métalliques.

 

2. Redémarrer le modem

En cas de navigation internet lente, cette solution est la plus facile à faire. Il faut juste faire un « reboot rapide » du modem. Ce petit test permet de vérifier si le modem fonctionne ou pas. Le temps d’attente doit faire entre 10 et 15 secondes. Vous pouvez le refaire plusieurs fois pour en avoir le cœur net.

Vous pouvez aussi redémarrer les appareils sur lesquels vous vous connectez (PC, Smartphone, tablette, …). Si vous utilisez également plusieurs appareils pour avoir le Wifi, un box et un routeur par exemple, il faut les redémarrer tous les deux.

Donc, plus il y aura d’appareils concernés par la connexion, plus il y aura du travail. Si vous avez aussi des boitiers relais wifi ou des répéteurs wifi, il faut vérifier qu’ils fonctionnent en les redémarrant.

 

3. Tester les logiciels

Encore un autre test et vérification pour trouver la cause d’une connexion lente ou instable. Vous pouvez essayer d’ouvrir vos pages habituelles comme la messagerie ou les jeux, ou encore Youtube. C’est un moyen facile pour mesurer la lenteur réelle de la connexion et l’instabilité, ou s’il y a un DNS ou non.

Vous pourrez aussi savoir si c’est internet qui est coupé ou si c’est seulement un bug sur certaines pages.

Une autre astuce, vérifier l’adresse IP sur l’ordinateur et les paramètres réseaux dans le FAI ou le manuel d’utilisation. Mais une simple vérification des pilotes de partage de réseau Wifi devrait suffire si vous utilisez une connexion sans fil. Pour savoir si c’est le Wifi seul qui pose problème, il faut se connecter à internet sur un PC avec un câble Ethernet.
À noter que les logiciels obsolètes peuvent entrainer des gênes type lenteur et instabilité dans le réseau internet. Si tel est le cas, une mise à jour devrait tout régler.

 

4. Vérifier le système

Les paramètres du votre pare-feu peuvent entrainer un blocage de l’accès internet. Des configurations sont donc à prévoir. Il ne faut pas bloquer le navigateur Internet ni les autres applications qui ont besoin d’internet pour fonctionner, ni le port 80. 

Le système peut aussi souffrir d’une attaque de virus. Les intrusions peuvent, en effet, se faire au niveau de la bande passante et provoquer des instabilités dans le réseau. Lorsqu’internet commence à bugger pour un rien, c’est souvent le cas. Il est donc important de faire une analyse antivirus et anti-malware et/ou spyware. 

Si le système semble défaillant et que le réseau est perturbé à cause de cela, il faut réinstaller le pilote du modem. Votre FAI devrait vous éclairer là-dessus. 

Si vous pouvez le faire, essayez de réparer le système surtout si des fichiers ont été infectés. Les fausses manipulations et installations pourraient endommager le système, qui sera ensuite vulnérable. Appelez un Gentil Geek si besoin. 

5. Utiliser un relais Wifi ou un répéteur Wifi 

Un répéteur WiFi ou un relais Wifi est une petite boîte révolutionnaire qui permet de corriger les instabilités et les lenteurs du réseau Wifi instantanément. Comme son nom l’indique, il sert de relais et permet d’étendre la couverture Wifi via une action de répétition. 

Le signal Wifi peut atteindre les 20 à 50 mètres à la ronde. Mais il diminue suivant la distance de l’utilisateur par rapport au modem. Le concept du répéteur consiste à répéter l’effet du signal et à le conserver sur la même surface que le signal d’origine. Il duplique le signal et le reproduit. Ce qui en fait une bonne solution contre les réseaux instables et lents. 

À préciser qu’il sert uniquement de relais, mais non pas d’amplificateur. Il permet d’avoir le même signal Wifi qu’il capte et de le transmettre sur une autre surface. C’est comme si vous avez un autre modem Wifi à la maison. Ainsi, la vitesse de connexion et la qualité de signal restent les mêmes que sur le modem. 

Si aucune de ces solutions ne marche, il faut contacter le fournisseur de réseau internet. Le problème peut venir des serveurs d’accès à internet et de l’administrateur réseau central. 

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