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Laurène Chabrol

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Thibault Benoit

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Il y a 3 mois

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Il y a une semaine

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Il y a deux semaines

J'ai demandé une intervention la semaine dernière et le gentil geek qui est venu a été très sympathique et pédagogue. 1h15 d'intervention et je reçois mes mails parfaitement et mon imprimante sort enfin mes documents quand je lui demande 😀 Merci !

Excellent service et super rapport qualité/prix 🙂

Gentil Geek a aidé mes grands-parents avec le wifi quand j'étais en déplacement, super équipe très pro et sympathique!

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Théo Marechal

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Excellent service ! Dépanné en deux heures sur mon transfert de données d'un mac à un pc. Une équipe hyper professionnelle et sympa. Je recommande ++

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Florence Spadi

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Parfait. Rapidité d'intervention, gentillesse, efficacité. J'ai retrouvé mon ordinateur comme neuf. Quel soulagement et simplicité. Merci

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Thibault Benois

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Gentil Geek a aidé mes grands-parents avec le wifi quand j'étais en déplacement, super équipe très pro et sympathique !

sam

Les meilleurs Geeks près de chez vous

Nous sommes là pour résoudre tous vos problèmes ! Grâce à notre réseau de Gentils Geeks présents dans toute l'Île-de-France, nous intervenons chez vous, quand vous le souhaitez, pour vous aider.

Les meilleurs Geeks près de chez vous

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sam

Nos Gentils Geeks sont spécialistes de :

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Dépannage, aide informatique et réparation d’ordinateur

 

Les ordinateurs sont des amis précieux, mais fragiles. Capables de nous aider à tout faire, depuis notre travail jusqu’à la réservation de billets d’avion ou l’achat de nos vêtements, ils sont cependant les cibles de deux menaces : les problèmes de software, et les problèmes de hardware. Et quand l’ordinateur ralentit, quand ce dernier ne parvient plus à se connecter à la borne wi-fi, aux haut-parleurs, à la webcam ou ne fonctionne plus comme l’utilisateur l’entend, il n’y a plus qu’une seule solution : appeler un Gentil Geek pour obtenir la réparation de votre ordinateur.

Le dépannage d’ordinateur par Gentil Geek

 

Le premier service de Gentilgeek consiste en la réparation de votre ordinateur. Lorsqu’un appareil ne fonctionne plus comme il le devrait, il y a deux causes possibles : il subit une panne logicielle, ou bien l’une de ses composantes ne fonctionne plus correctement.

Nos réparateurs informatiques viennent à domicile afin de s’occuper du dépannage de votre ordinateur, quelle qu’en soit la marque, et de s’assurer que vous ne subirez pas le même trouble deux fois.

Lorsque vous faites appel à l’un de nos réparateurs informatiques, l’intervention pour la réparation d’ordinateur sur place se passe toujours de la même manière.

  • En premier lieu, vous êtes au courant de nos tarifs à l’avance, ceux-ci ne changent pas : 79€ pour 1h30 d’intervention, reconductible en cas de besoin. Vous n’aurez donc aucune surprise tarifaire dans notre intervention.
  • Une fois notre réparateur informatique sur place, il vous demandera de le conduire à l’ordinateur fautif, et pourra immédiatement se mettre au travail, après vous avoir expliqué si vous le souhaitez les différentes étapes de son travail.
  • Ensuite, il tentera de reproduire le problème que vous avez constaté, puis déterminera d’où vient le problème.

S’il s’agit d’un problème matériel, nous ne pourrons pas nous occuper de la réparation de votre ordinateur, mais nous pourrons vous diriger vers un partenaire capable de fournir et d’installer la pièce fautive. Dans ce cas, vous n’aurez pas à payer le plein prix de notre intervention : il ne vous en coûtera que 40€.

En revanche, s’il s’agit d’une panne logicielle, c’est-à-dire causée par des programmes installés volontairement ou non, nous nous occupons du dépannage de l’ordinateur sur place et immédiatement. Dans ce cas, notre intervention nous prend en général 1h15, mais peut être plus longue en cas de multiple cause de dysfonctionnement par exemple.

N’hésitez donc pas à faire appel à nous, quel que soit le type de votre ordinateur : nous pouvons vous aider, que votre PC soit un Mac, sur Windows ou sur n’importe quel autre système d’exploitation.

 

Aide informatique

 

Nous n’intervenons pas simplement sur des ordinateurs capricieux, mais pouvons également nous occuper de sa mise en place et de sa configuration dans le cadre de notre service d’aide informatique. Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur ? Un nouveau périphérique externe, comme une imprimante ? Vous souhaitez obtenir de l’aide afin d’installer ou de configurer votre matériel ? Alors, faites appel à un Gentil Geek pour obtenir une aide informatique de qualité. Celui-ci vient à domicile vous aider dans la configuration de vos appareils, et vous apprendre simplement à vous en occuper afin de vous rendre indépendant avec vos produits.

Avec 96% de taux de satisfaction de la part de nos clients, nous sommes confiants dans notre capacité de réparation d’ordinateur. Faites appel à nous si vous avez besoin d’aide en île de France, et découvrez nos autres services sur d’autres appareils : les Smartphones et les tablettes, les télévisions, les imprimantes et les scanners, les systèmes audio et même les box internet.

Vous avez un problème de type informatique, obtenez la réparation de votre ordinateur avec Gentil Geek !

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Gentil Geek est une start up française incubée au sein de Schoolab à Paris.

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