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Mes Airpods ne se connectent plus : que faire ?

Oct 22, 2019 | Objets connectés

Les Airpods sont extrêmement pratiques et sont devenus indispensables pour un grand nombre d’utilisateurs d’iPhone. A moins d’avoir casser vos Airpods, il y a surement une solution au problème de connexion.

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Les Airpods sont-ils assez proche de votre iPhone ?

C’est quelque chose de vraiment basique mais vous devez respecter la proximité entre les Airpods et votre iPhone. Ces écouteurs utilisent le Bluetooth pour se connecter aux smartphones donc si vous êtes trop loin (environ plus de 10 mètres), la connexion risque de se perdre. Rapprochez les appareils pour mieux en bénéficier.

Chargez la batterie de vos Airpods

Une des raisons pour laquelle vos Airpods ne fonctionnent plus peut-être en raison de la batterie déchargée. Mettez vos Airpods dans leur boitier de chargement pour les charger. Pour charger le boitier utilisez le câble fourni avec, ou tout simplement le même câble que vous utilisez pour charger votre iPhone. Branchez-le dans un port USB.

Votre Bluetooth est peut-être éteint :

Les Airpods se connectent aux smartphones, aux ordinateurs et autres appareils grâce au Bluetooth. Cela veut dire qu’il faut activer votre Bluetooth pour les connecter à votre appareil.
Pour vérifier que votre Bluetooth est activé :
Ouvrez le Centre de contrôle et regardez l’icône Bluetooth en haut à gauche de l’écran. Si l’icône est bleue, le Bluetooth est activé, si elle est blanche c’est qu’elle ne l’est pas. Tapoter l’icône pour l’activer ou le désactiver. 

Il est également possible que vous deviez tout simplement désactiver puis réactiver votre Bluetooth. Si votre Bluetooth ne fonctionne plus sur votre iPhone, regardez ce petit tutoriel.

Etes vous bien connecté à vos Airpods ?

Si vous n’entendez rien dans vos Airpods, alors que vous pensez être connecté c’est peut-être parce que vous êtes connecté à un autre appareil. Pour vous assurer de l’être :

Ouvrez le Centre de commande et tapoter le carré Musique en haut à droite de l’écran. Dans l’interface musique vous pouvez voir les appareils disponibles. Choisissez vos Airpods.

Redémarrez votre iPhone :

Facile et souvent très efficace, redémarrez simplement votre iPhone et reconnectez ensuite vos Airpods. Voici un petit tutoriel au cas où votre iPhone ne redémarre pas.

Mettez à jour le système iOS de votre iPhone :

Il est important d’utiliser la dernière version iOS si vous voulez bénéficier de vos Airpods. Cela vous permettra de corriger quelques beugues et également de mettre à jour votre iPhone :

  • Allez dans Réglages puis Général et regardez si une mise à jour logicielle est disponible.

Reconnectez vos Airpods à votre appareil :

Suivez ce processus pour connecter les Airpods à votre appareil :

  • Vérifiez que : Votre iPhone est à jour, le Bluetooth est activé et que les Airpods sont dans leur boitier et sont chargés.
  • Les Airpods dans le boitier, fermez le boitier
  • Attendez 15 secondes
  • Re-ouvrez le boitier, si le voyant clignote c’est que vos Airpods sont prêts à la reconnexion.
  • Si le voyant ne clignote pas et que vous ne pouvez pas les connectés, appuyés sur le bouton à l’arrière du boitier et maintenez-le jusqu’à ce que le voyant devienne blanc.
  • Ouvrez le boitier et suivez les instructions à l’écran de votre appareil. 

Réinitialiser la connexion entre l’iPhone et les Airpods :

S’ils ne se connectent toujours pas, il faut les déconnecter définitivement de votre appareil et les reconnecter comme lorsqu’ils étaient neufs :

  • Ouvrez les Réglages et allez dans Bluetooth
  • Tapotez le « i » à côté des Airpods et appuyez sur Oublier et confirmer l’action.
  • Fermez le boitier Airpods et attendez 30 secondes avant de le rouvrir. 
  • Maintenez le bouton à l’arrière du boitier pour les reconnecter à votre iPhone. Suivez les instructions à l’écran.  

Réinitialiser la connexion entre l’iPhone et le Mac :

  • Cliquez sur la Pomme en haut à gauche de l’écran et puis sur Préférences système puis Bluetooth
  • Cliquez sur vos Airpods et cliquez sur la croix sur le côté. Confirmez l’oubli.
  • Vos Airpods ne sont plus connectés à votre Mac et vous pouvez essayer de les reconnecter.

Vous avez encore des soucis avec vos Airpods ? Contactez-nous !

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69 Commentaires

  1. Keltoum

    Bonjour mes AirPods v2 ne se connecte plus j’ai tout essayer pour les renitialiser imposable quand j’ouvre le boîtier la petite lumière clignote en blanc mais mon iPhone ne la détecte pas ni un autre téléphone j’ai essayer mais rien ne marche ils sont bien charger j’ai mis la nouvelle mise a jour ios13.2.2 Bluetooth allumer mais sa ne fonctionne pas aidez moi svp

    Réponse
    • Pierre Louis Sauvaige

      Bonjour Keltoum,

      Pour parvenir à connecter tes Airpods (V2) avec ton iPhone, il faut que tu suives ces étapes :
      – Sur ton iPhone :
      – Réglage -> Bluetooth -> Cliquer sur “Autoriser les nouv. connexions”
      – Sur la boîte de tes Airpods :
      – Mettre les écouteurs dans leur boitiers -> Appuyer 5 secondes (sans relâcher) sur le bouton au dos du boitier des Airpods
      – Vérifier que le voyant lumineux change de couleur
      – Retourner sur son iPhone :
      – Dans bluetooth, vérifier que le nom de vos Airpods apparaît dans la liste des appareils avec lesquels se connecter
      – Appuyer sur le nom de ses Airpods et attendre que la connexion soit établie

      Normalement en suivant ce tutoriel vous devriez pouvoir connecter vos appareils sans soucis 🙂

      Très bonne journée à vous,
      L’équipe Gentil Geek

      Réponse
      • manon

        bonjour j’ai moi même le même problème et rien ne fonctionne comment je peux faire ?